REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej - https://hiloi.com (dalej zwanej „Stroną”). Prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem świadczenia usług (dalej zwanym „Regulaminem”) przed rozpoczęciem korzystania ze Strony, korzystania z jej funkcji lub składania wniosków o zakup. Regulamin ten reguluje korzystanie z Strony przez Użytkownika i będą stanowić prawnie wiążącą umowę między Tobą (zwanym dalej „Użytkownikiem” lub „Tobą”) a operatorem Strony za każdym razem, gdy będą dokonywane zakupy w Stronie.

Jeżeli nie przeczytałeś(-łaś) i/lub nie zrozumiałeś(-łaś) warunków tego Regulaminu, zalecamy, abyś przestał(-a) korzystać ze strony i powstrzymał(-a) się od dokonywania jakichkolwiek zakupów poprzez Stronę.

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Hiloi (dalej zwany „Sprzedawcą”, „My”, „Nami”, „Nasz”) to nazwa marki i zarejestrowany znak towarowy, który jest używany i obsługiwany przez:
Bewell EU
Gynėjų St. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lithuania
Numer ewidencyjny firmy.: 305788600
Dokonywanie jakiegokolwiek zakupu przez Stronę jest zawarciem umowy z Nami a ta umowa staje się wiążąca na mocy niniejszego Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa.

1.2. Należy pamiętać, że wszystkie zakupy dokonywane na Stronie będą wysyłane do Użytkownika z jednego z naszych centrów realizacji, którego adres nie będzie zgodny z adresem naszego biura. Jeśli Użytkownik chce zwrócić produkt, nie należy wysyłać go na adres naszego biura, ponieważ nie będziemy w stanie go przyjąć. Wszystkie zwroty powinny być wysyłane do naszego centrum realizacji - więcej szczegółowych informacji na temat zwrotów można znaleźć w naszej Polityce zwrotów.

1.3. W celu korzystania ze Strony i dokonywania zakupów na Stronie Użytkownik musi spełniać następujące podstawowe wymagania:

(a) Przeczytałeś(-łaś) niniejszy Regulamin i zgadzasz się z jego postanowieniami;

(b) Jesteś osobą w wieku, dzięki któremu masz prawo do korzystania ze Strony i/lub zawarcia umowy drogą elektroniczną, zgodnie z Twoimi lokalnymi przepisami;

(c) Korzystasz ze Strony w celach osobistych i nie dążysz do korzystania ze Strony w interesie jakiegokolwiek innego podmiotu gospodarczego lub podmiotu, niezależnie od tego, czy jest to osoba fizyczna czy prawna.

1.4. Należy mieć na uwadze, że Strona jest przeznaczona i zaprojektowana wyłącznie dla dorosłych użytkowników. Strona nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci i osoby niepełnoletnie.

1.5. Jeśli zapoznałeś(-łaś) się z niniejszym Regulaminem, ale nie rozumiesz w pełni wyszczególnionych tu przepisów, prosimy o nawiązanie kontaktu z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Kontakt i zalecamy wstrzymanie się od zakupu za pośrednictwem Strony do czasu pełnego zrozumienia wszystkich warunków i postanowień.

1.6. Mamy prawo zabronić Ci dostępu i korzystania ze Strony lub jakichkolwiek jej funkcji, jeśli mamy powody sądzić, że nie spełniasz wymogów określonych w powyższej klauzuli 1.3.‬ lub jeśli mamy powody sądzić, że naruszasz jakiekolwiek inne postanowienia niniejszego Regulaminu.

1.7. Pamiętaj, że większość naszych towarów jest produkowana w Chinach i będą stamtąd wysyłane do Ciebie. Dlatego też, w zależności od przepisów obowiązujących w kraju Twojego zamieszkania, zakupione przez Ciebie produkty mogą podlegać cłom importowym, podatkowi obrotowemu lub VAT i/lub innym podatkom.

2. SPRZEDAŻ

2.1. The Website is dedicated to selling specialty nasal strips which may improve your breathing as it is opening (lifting) nostrils. From time to time we might also offer you other products on the Website (all products sold on the Website shall be collectively referred to as “Goods”).

2.2. Nasze Towary są zgodne z dyrektywami o wyrobach medycznych 93/42/EWG i 2007/47/WE, a także ze wszystkimi innymi obowiązującymi przepisami UE. Nasze Towary są produkowane przez producenta, który przestrzega i spełnia normy zarządzania jakością ISO 13485:2016. Wszystkie produkty Hiloi są wytwarzane przez Anhui Miao De Tang Pharmaceutical Co, Ltd., adres: Tianqiao Development Zone, Linquan County, Fuyang City, Anhui Province, Chińska Republika Ludowa. Przedstawicielem producenta we wszystkich kwestiach związanych z wytwarzaniem, rejestracją, wpisem na listę, zgłoszeniem, badaniami bezpieczeństwa itp. jest Humiss International B.V. Adres: Joop Geesinkweg 701, 1114AB Amsterdam-Duivendrecht, Holandia (nr telefonu dla UE: +31 (0) 202 111106, nr tel. dla USA: +1 855 957 7779).

2.3. Towary, które sprzedajemy na stronie internetowej nie są zaprojektowane ani przeznaczone do użytku przez dzieci. Prosimy nie dawać ani nie używać zakupionych u nas Towarów osobom niepełnoletnim.

2.4. Należy pamiętać, że nasze Towary nie są przeznaczone i nie nadają się do użytku przemysłowego, handlowego lub profesjonalnego. Sprzedajemy nasze Towary wyłącznie do użytku osobistego.

2.5. Hiloi Breathe Better Nasal Strips specifications sheet and most important usage information are as follows:

3. CENY, PŁATNOŚCI I OPŁATY

3.1. Ostateczna cena, obejmująca wszystkie podatki i opłaty za Towary i Usługi, zostanie wyświetlona na stronie kasy, na której Użytkownik będzie mógł dokonać zakupu. Należy pamiętać, że cena na stronie płatności nie obejmuje żadnych opłat importowych ani ceł, które mogą być stosowane przez lokalne organy celne Użytkownika.

3.2. Ceny Towarów wyświetlane na Stronie mogą ulec zmianie. Od czasu do czasu możemy stosować rabaty lub obniżać ceny.

3.3. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania dalszej sprzedaży jakichkolwiek Towarów. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie sprzedaży Towarów.

3.4. Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie zawierają koszty wysyłki międzynarodowej i podatki. Należy jednak pamiętać, że konsumenci z różnych krajów mogą zobaczyć ceny produktów, które będą się nieznacznie różnić – na ceny może mieć wpływ podatek (VAT), który będzie lub nie będzie miał zastosowania w zależności od przypadku. Ponadto, w zależności od adresu wysyłki, niektórzy kupujący mogą być zobowiązani do uiszczenia opłat importowych.

3.5. Nigdy nie wliczymy podatku VAT w cenę zakupu i nie poprosimy Cię o jego zapłacenie, jeśli:

(a) Podatek VAT nie obowiązuje w kraju, który wskazałeś(-łaś) do wysyłki;

i/lub

(b) Zamówiony produkt zostanie wysłany do Ciebie z naszego centrum realizacji w Chinach.

3.6. Należy pamiętać, że w przypadku określonym w sekcji 3.1. powyżej, przesyłka może podlegać opłatom importowym i celnym. Użytkownik nigdy jednak nie zostanie podwójnie obciążony tymi samymi podatkami – Użytkownik nie zostanie poproszony o zapłacenie podatku VAT ani opłat importowych, jeśli zamówiony produkt zostanie wysłany bezpośrednio z Chin.

3.7. W przypadku, gdy w Twoim kraju obowiązuje podatek VAT, a zamówiony przez Ciebie produkt znajduje się w naszym centrum realizacji w UE, podatek VAT jest wliczony w cenę produktu wyświetlaną na stronie realizacji zakupu.

3.8. Należy pamiętać, że nigdy nie będziemy stosować żadnych kursów wymiany ani opłat związanych z wybraną metodą płatności. Niektóre banki stosują jednak kursy wymiany dla płatności wychodzących i przelewów międzynarodowych. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty bankowe lub kursy wymiany stosowane przez bank Użytkownika w przypadku płatności dokonywanych na naszą rzecz. Jeśli Użytkownik zauważy jakiekolwiek różnice między cenami produktów na naszej Stronie lub na dowodzie zakupu a wyciągiem z rachunku bankowego, powinien skontaktować się ze swoim bankiem w celu uzyskania szczegółowych wyjaśnień dotyczących dodatkowych opłat.

3.9. Akceptujemy wyłącznie płatności kartą kredytową, PayPal i inne płatności elektroniczne. Nie akceptujemy czeków, gotówki ani innych środków płatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa „za pobraniem” jest dostępna w kraju Użytkownika (jeśli usługa „za pobraniem” jest dostępna w kraju Użytkownika, zostanie on poinformowany o takiej opcji na stronie płatności w momencie zakupu).

4. Kody rabatowe

W przypadku złożenia zamówienia przy użyciu kodu rabatowego obowiązują również poniższe warunki:

4.1. Każdy kod rabatowy jest ograniczony do jednego użycia przez klienta do wyczerpania zapasów i nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym ani rabatami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych ograniczeń użytkowania w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

4.2. Nie gwarantujemy dostępności, funkcjonalności ani dokładności żadnych kodów rabatowych. Wszystkie kody rabatowe są udostępniane „tak jak są”, bez żadnych gwarancji. Wszystkie kody rabatowe zawierają datę wygaśnięcia, po której kod traci ważność. Data wygaśnięcia jest określona w momencie wydania kodu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia dowolnego kodu rabatowego lub programu kuponów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie również prawo do anulowania lub odrzucenia dowolnego zamówienia, jeśli podejrzewamy niewłaściwe użycie kodu rabatowego lub inną działalność promocyjną z naruszeniem niniejszych warunków.

4.3. Strona nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające z użycia lub niemożności użycia kodów rabatowych, w tym między innymi za problemy techniczne lub nieautoryzowany dostęp.

4.4. Kod należy wprowadzić podczas składania zamówienia online w trakcie realizacji transakcji. Rabat zostanie zastosowany do kwalifikujących się produktów lub usług w zamówieniu i będzie widoczny dopiero po dokonaniu zakupu.

4.5. Kody rabatowe mogą wymagać minimalnej kwoty zakupu i mogą mieć zastosowanie tylko do określonych produktów wyszczególnionych w ofercie promocyjnej. Niektóre kody mogą nie obejmować kosztów wysyłki lub podatków.

4.6. Zabronione jest angażowanie się w działania takie jak składanie wielu zamówień w celu wykorzystania rabatów, zmienianie kodów rabatowych lub publiczne udostępnianie kodów rabatowych. Wszelkie wykryte nieuczciwe użycie lub nadużycie kodów rabatowych może skutkować przepadkiem rabatów i potencjalnymi działaniami prawnymi.

4.7. Kody rabatowe są wydawane indywidualnym użytkownikom i nie mogą być przenoszone na inne osoby. Udostępnianie lub przekazywanie kodów rabatowych innym osobom jest zabronione. Odsprzedaż, redystrybucja lub udostępnianie kodów rabatowych w inny sposób jest surowo zabronione. Kody rabatowe uzyskane za pośrednictwem nieautoryzowanych platform stron trzecich lub odsprzedawców mogą zostać uznane za nieważne i nie mogą zostać wykorzystane.

4.8. W przypadku, gdy część zamówienia zostanie zwrócona, zwrócona wartość pieniężna będzie wartością przedmiotu (-ów) w momencie transakcji, tj. z zastosowanym rabatem.

4.9. Kody rabatowe są dostępne dla użytkowników, którzy otrzymali kod rabatowy na swój adres e-mail lub innymi kanałami marketingowymi i mają co najmniej 18 lat. Niektóre promocje mogą być ograniczone do nowych klientów lub określonych lokalizacji geograficznych, jak wskazano w materiałach promocyjnych.

4.10. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówień, w przypadku których, w naszej opinii, kod promocyjny jest nieważny.

5. DOSTAWA

5.1. Po złożeniu zamówienia na naszej Stronie internetowej i dokonaniu płatności, zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 1 - 3 dni roboczych. Po zrealizowaniu zamówienia przesyłka powinna zostać dostarczona w ciągu 4-14 dni roboczych, o ile na dostawę nie będą miały wpływu zdarzenia losowe.

5.2. Wszystkie Towary zakupione na Naszej Stronie Internetowej zostaną dostarczone Użytkownikowi przez EMS, DHL lub innych podobnych kurierów. Po zakończeniu przetwarzania zamówienia wyślemy list potwierdzający zawierający numer śledzenia przesyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie online w dowolnym momencie, odwiedzając stronę https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track lub https://www.17track.net/.

5.3. W przypadku, gdy zakup nie dotrze do Użytkownika w ciągu 30 dni kalendarzowych, prosimy o zgłoszenie tego faktu do naszego działu obsługi klienta. Należy pamiętać, że zgodnie z art. 18 ust. 2 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/WE, jeśli użytkownik nie otrzyma zakupu w ciągu 30 dni, musi skontaktować się z nami i poinformować nas o akceptowalnym dodatkowym terminie, w którym dostarczymy zakup. Użytkownik będzie uprawniony do odstąpienia od umowy zakupu tylko w przypadku, gdy nie dostarczymy zakupu w dodatkowym terminie. Należy pamiętać, że Użytkownik nie może twierdzić, że nie otrzymał zakupionych Towarów, jeśli zasady określone w niniejszym postanowieniu nie są przestrzegane.

5.4. Należy pamiętać, że:

(a) na warunki wysyłki mogą mieć wpływ cła, zdarzenia naturalne, transfery do lokalnego przewoźnika w danym kraju lub strajki lub opóźnienia w transporcie lotniczym i naziemnym. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli przesyłka zostanie opóźniona z powodu nieprzewidzianych wyżej wymienionych przyczyn.

6. ZWROTY TOWARU I KOSZTÓW

6.1. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego Towaru, masz prawo go zwrócić w ciągu 60 dni od daty dostawy. 60-dniowy termin zwrotu wygasa po upływie 60 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż wskazany przez Ciebie przewoźnik wejdzie w fizyczne posiadanie zakupionego Towaru. Pamiętaj jednak, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy poinformujesz nas o zwrocie Towaru i odeślesz go do nas w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego Towaru. Jeśli zdecydujesz się na zwrot i odesłanie nam Towaru po upływie 14 dni, ale nie później niż w ciągu 60 dni od dnia otrzymania Towaru, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty (patrz punkt 6.5 poniżej).

6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych Towarów, należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy online pod adresem https://hiloi.com/contact. Po skontaktowaniu się z naszym zespołem obsługi klienta Użytkownik otrzyma kod zwrotu i adres zwrotny - należy pamiętać, że przyjmiemy tylko zwrot towarów, które zostaną wysłane z podanym kodem zwrotu i dostarczone na podany adres zwrotny.

6.3. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy (60 dni), wystarczy, że wyślesz nam informację o zwrocie towaru przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Nie przyjmiemy zwrotów, jeśli nie skontaktujesz się z nami w terminie odstąpienia od umowy (60 dni od otrzymania zakupu).

6.4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwracanego Towaru. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji.

6.5. Pamiętaj, że zwrócone Towary zostaną przyjęte tylko wtedy, gdy nie były używane, uszkodzone i zostały odesłane do nas w oryginalnym opakowaniu. Jeśli stwierdzimy, że zwrócone Produkty były używane, ale są nadal sprawne i nadają się do dalszej sprzedaży, możemy dokonać zwrotu pieniędzy, ale Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości Towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania. W związku z tym, jeśli stwierdzimy, że zwrócony Produkt był używany, możemy odliczyć zmniejszenie wartości od kwoty podlegającej zwrotowi.

6.6. Należy pamiętać, że przyjmiemy zwrócone Towary i dokonamy za nie zwrotu tylko wtedy, gdy zostaną one zwrócone na adres podany przez naszą obsługę klienta i będą miały kod autoryzacji zwrotu towaru („RMA”) umieszczony na przesyłce zwrotnej. Prosimy o niewysyłanie zwracanych Towarów na adres naszego biura, ponieważ nie będziemy w stanie ich przyjąć. Więcej informacji można znaleźć pod adresem https://hiloi.com/return.

6.7. Pamiętaj, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, jeśli Towary są zwracane po upływie 14 dni od dnia dostawy lub jeśli wybrałeś niestandardową opcję dostawy.

6.8. Jeśli zakup dokonany przy użyciu kodu rabatowego zostanie zwrócony, zwrot zostanie przetworzony na podstawie obniżonej ceny zapłaconej przez klienta. Oryginalny rabat zastosowany w momencie zakupu nie zostanie zwrócony.

6.9. Jeśli darmowy produkt został dołączony do zamówienia w wyniku użycia kodu promocyjnego, klient jest zobowiązany do zwrotu darmowego produktu wraz ze wszystkimi zakupionymi produktami, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy. Brak zwrotu bezpłatnego produktu spowoduje, że całe zamówienie nie będzie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Klient będzie odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej.

7. GWARANCJA

7.1. Nasze Towary są objęte 2-roczną/letnią gwarancją UE na wady produkcyjne. Jeśli Użytkownik chce zwrócić wadliwy produkt, powinien skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy online pod adresem https://hiloi.com/contact. Kontaktując się z naszym działem obsługi klienta w sprawie roszczenia gwarancyjnego, należy przygotować na żądanie: (1) zdjęcia wadliwego produktu; (2) identyfikator zamówienia i potwierdzenie zakupu lub potwierdzenie płatności; (3) krótki opis wady.

7.2. Należy pamiętać, że gwarancja nie ma zastosowania, jeśli: (1) Towar został fizycznie uszkodzony; (2) Towar był niewłaściwie użytkowany; (3) wada nie może być zakwalifikowana jako wada fabryczna; (4) upłynęły ponad 2 lata od daty dostawy zamówienia Użytkownika.

8. DANE OSOBOWE

8.1. Zobowiązujemy się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności regulujących przetwarzanie danych osobowych Użytkownika (Zwanych dalej „Danymi”).

8.2. Zapewniamy przejrzyste informacje na temat sposobu gromadzenia i przetwarzania Danych Użytkownika w naszej Polityce prywatności, w tym celów przetwarzania, podstaw prawnych, zakresu, okresów przechowywania oraz praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych. Najnowsza wersja naszej Polityki prywatności jest dostępna pod adresem https://enence.com/privacy. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z jej treścią.

8.3. Korzystając z naszych Usług, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że musimy gromadzić i przetwarzać określone Dane podczas procesu zakupu lub świadczenia Usług w celu wykonania usług zgodnie z niniejszym Regulaminem. Jeśli Użytkownik nie poda wymaganych Danych w określony sposób, nie będziemy w stanie świadczyć Usług i nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie Usług wynikające z odmowy lub niepodania takich Danych przez Użytkownika.

8.4. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktowania się z Użytkownikiem telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem Usługi, jeśli jest to konieczne w celu przekazania ważnych powiadomień dotyczących zmian niniejszego Regulaminu, wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub w innych sprawach bezpośrednio związanych z dostarczaniem Towarów lub świadczeniem Usług. Taka komunikacja stanowi integralną część Usług i nie jest traktowana jako komunikacja marketingowa.

9. ZASADY POSTĘPOWANIA

9.1. Należy pamiętać, że nasze Towary lub Usługi są sprzedawane wyłącznie do użytku osobistego. Wyrażając zgodę na niniejszy Regulamin, Użytkownik potwierdza, że będzie kupować nasze Towary i Usługi wyłącznie do użytku osobistego. Ograniczenie to nie ma wpływu na prawa Użytkownika ustawowe jako konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów Unii Europejskiej i przepisów krajowych. Nie ogranicza ono również zasady wyczerpania praw własności intelektualnej w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”). Oznacza to, że towary legalnie wprowadzone przez nas lub za naszą zgodą na rynek EOG mogą być odsprzedawane. Jednakże wszelka odsprzedaż w celach komercyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, w szczególności sprzedaż poza EOG lub sprzedaż, która mogłaby zaszkodzić reputacji naszej marki, jest surowo zabroniona.

9.2. Niedozwolone jest wykorzystywanie naszych Towarów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych. Nie wolno korzystać ze Strony z naruszeniem jakichkolwiek zasady zawartych w przepisach prawa. Wszelkie treści Strony Internetowej oraz treści wszystkich materiałów dostarczanych przez nas (w tym projekty graficzne i pozostałe treści) oraz odpowiednie części Strony są własnością Bewell EU i podlegają ochronie praw autorskich. Jakiekolwiek wykorzystanie praw autorskich do celów innych niż użytek osobisty bez naszej licencji stanowi ich naruszenie.

9.3. Mamy prawo zbadać wszelkie nielegalne i/lub nieautoryzowane korzystanie ze Strony i podjąć odpowiednie działania prawne, w tym na drodze cywilnej i/lub karnej, jeśli mamy powody sądzić, że naruszasz niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo. Podczas korzystania ze Strony:

(a) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów niezgodnych z prawem lub z naruszeniem prawa lokalnego, stanowego, krajowego lub międzynarodowego;

(b) Nie wolno naruszać ani nie zachęcać innych do naruszania praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej;

(c) Przestrzegać wszystkich zasad zamieszczonych na Stronie;

(d) Nie wolno przekazywać, prawnie lub faktycznie, swojego zarejestrowanego konta innej osobie bez naszej pisemnej zgody;

(e) Należy przekazywać nam rzetelne informacje;

(f) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów komercyjnych, w tym do dystrybucji reklam lub akwizycji;

(g) Nie wolno reformatować, formatować ani tworzyć kopii lustrzanych jakiejkolwiek części Strony;

(h) Nie wolno tworzyć żadnych linków ani przekierowań do Strony za pośrednictwem innych stron internetowych lub wiadomości e-mail bez uprzedniej pisemnej zgody udzielonej przez nas;

(i) Nie wolno podejmować żadnych prób zakłócania prawidłowego funkcjonowania Strony lub użytkowania i korzystania ze Strony przez innych użytkowników;

(j) Nie wolno odsprzedawać, redystrybuować ani przekazywać żadnych Towarów zakupionych od nas w celach komercyjnych;

(k) Nie wolno ingerować w żaden sposób w funkcje Strony związane z bezpieczeństwem;

(l) Zabrania się uzyskiwania dostępu, monitorowania lub kopiowania jakichkolwiek treści lub informacji zawartych na Stronie przy użyciu robotów, skryptów lub innych zautomatyzowanych środków lub procesów ręcznych w jakimkolwiek celu bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;

(m) Nie należy podawać fałszywych powiązań, uzyskiwać dostępu do kont innych użytkowników bez pozwolenia ani fałszować swojej tożsamości ani żadnych danych osobowych, w tym wieku i daty urodzenia;

(n) Nie wolno wykonywać żadnych innych czynności lub działań, które byłyby niezgodne z niniejszym Regulaminem lub obowiązującym prawem.

9.4. Przyjmujesz do wiadomości, że Strona nie musi być dostępna przez cały czas, zwłaszcza w okresach koniecznej konserwacji sprzętu i oprogramowania.

10. WYŁĄCZENIA

10.1. W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych prowadzonych przez strony trzecie. Wszelkie informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi udostępniane w witrynach stron trzecich lub za ich pośrednictwem są kontrolowane przez operatorów takich witryn, a nie przez nas. Wchodząc na strony stron trzecich, robisz to na własne ryzyko.

10.2. Szanujemy prywatność naszych klientów, dlatego wszystkie opinie i/lub komentarze wyświetlane na Stronie mogą zawierać fikcyjne imiona i nazwiska oraz powiązane z nimi zdjęcia. Tożsamość konsumentów jest nam znana, ale nigdy nie będziemy wyświetlać prawdziwych nazwisk naszych użytkowników, chyba że użytkownik wyrazi wyraźną zgodę na wyświetlanie jego nazwiska i/lub wizerunku.

10.3. Należy pamiętać, że opinie klientów są zbierane za pośrednictwem różnych kanałów, w tym bezpośrednich zgłoszeń na stronie internetowej, ankiet e-mailowych po zakupie, formularzy opinii na kontach użytkowników oraz zautomatyzowanych narzędzi, takich jak zewnętrzne interfejsy API i powiadomienia. Aby zapewnić autentyczność, wdrażamy środki weryfikacji - takie jak połączenie recenzji z konkretnymi transakcjami lub wymaganie uwierzytelnienia użytkownika - i prowadzimy aktywny monitoring fałszywych lub zautomatyzowanych recenzji. Udostępniając opinie klientów, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, zachowując integralność prawdziwych opinii.

10.4. Wszystkie przesłane recenzje podlegają moderacji, aby zapewnić ich zgodność z naszymi wytycznymi dotyczącymi treści i Warunkami świadczenia usług. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do usunięcia lub niepublikowania recenzji, w tym między innymi tych, które zawierają obraźliwy język, dane osobowe, nieweryfikowalne roszczenia lub stwierdzenia, które mogą być interpretowane jako porady prawne, finansowe lub medyczne. Zastrzegamy sobie również prawo do niewyświetlania recenzji, które zostaną uznane za nieistotne lub niezgodne ze standardami naszej społeczności. Recenzje, które są zgodne z tymi standardami i przyczyniają się do rozwoju naszej społeczności klientów, mogą być wyświetlane na Stronie.

10.5. O ile nie wskazano inaczej, niniejsza Strona internetowa jest naszą własnością, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalność, oprogramowanie, projekty, tekst, zdjęcia i grafika na Stronie internetowej są naszą własnością lub są przez nas kontrolowane i są chronione prawami autorskimi i prawami znaków towarowych. Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści zawartych na tej Stronie internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody z naszej strony.

10.6. Hiloi Nasal Strips or any of the claims listed in its web material have not been evaluated by the FDA. The aforementioned products are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any specific disease or condition, but rather to provide a complimentary supplement to the professionally assigned treatments. If you have a health concern or a pre-existing condition, please consult a physician or an appropriate specialist before using Hiloi Nasal Strips. Hiloi IS NOT intended to replace or to supersede any of your doctor’s advice or prescriptions.

10.7. TOWARY OFEROWANE NA STRONIE LUB ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE „TAKIE, JAKIE SĄ”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI ZAWIERAJĄCE, ALE NIEOGRANICZONE DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

10.8. PRODUKTY OFEROWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ LUB ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W PEŁNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

10.9. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA LUB KTÓRAKOLWIEK JEJ FUNKCJA BĘDZIE DZIAŁAĆ BEZ ZAKŁÓCEŃ I BEZ WYSTĘPOWANIA PEWNYCH BŁĘDÓW, ŻE WADY ZOSTANĄ NAPRAWIONE, ANI ŻE JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TEJ STRONY LUB SERWERÓW UDOSTĘPNIANYCH PRZEZ STRONĘ JEST WOLNA OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB OBRAŻENIA SPOWODOWANE NIEWYKONANIEM, BŁĘDEM, POMINIĘCIEM, PRZERWĄ, USUNIĘCIEM, WADĄ, OPÓŹNIENIEM DZIAŁANIA LUB TRANSMISJI, WIRUSEM KOMPUTEROWYM, AWARIĄ LINII KOMUNIKACYJNEJ, KRADZIEŻĄ , ZNISZCZENIEM LUB NIEUPOWAŻNIONYM DOSTĘPEM, ZMIANĄ LUB WYKORZYSTANIEM REJESTRU ZWIĄZANYM Z NARUSZENIEM UMOWY, DOPUSZCZENIEM SIĘ DZIAŁAŃ NIEDOZWOLONYCH, NIEDBALSTWEM LUB JAKĄKOLWIEK INNĄ PRZYCZYNĄ DZIAŁANIA. KAŻDY UŻYTKOWNIK W SZCZEGÓLNOŚCI POTWIERDZA, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OSZCZERSTWA, OBRAŹLIWE LUB SPRZECZNE Z PRAWEM ZACHOWANIE INNYCH OSÓB TRZECICH, ABONENTÓW, CZŁONKÓW LUB INNYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY ORAZ ŻE RYZYKO SZKODY Z POWYŻSZEGO PONOSI WYŁĄCZNIE INDYWIDUALNY UŻYTKOWNIK.

10.10. NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELAMY GWARANCJI DOTYCZĄCYCH POPRAWNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, AKTUALNOŚCI LUB NIEZAWODNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ LUB STRONYOSÓB TRZECICH. KORZYSTASZ Z WSZELKICH INFORMACJI ZAWARTYCH NA STRONIE INTERNETOWEJ LUB STRONACH OSÓB TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO. W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY SPOWODOWANE POLEGANIEM NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ.

10.11. Wszelkie informacje zawarte na Stronie internetowej są przeznaczone wyłącznie do celów komercyjnych i rekreacyjnych. Strona internetowa nie powinna być wykorzystywana w żadnych działaniach o wysokim stopniu ryzyka, gdzie w przypadku wystąpienia błędu może dojść do szkody lub obrażeń osób, mienia, środowiska, finansów lub biznesu. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartych na Stronie internetowej.

10.12. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i obrazy wszystkich materiałów, które pojawiają się na Stronie internetowej. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie kolorów przez monitor Twojego komputera będzie dokładne, jak również, że wyświetlanie jakiegokolwiek produktu lub usługi na Stronie internetowej będzie dokładnie odzwierciedlać rzeczywiste właściwości produktu lub usługi, które możesz znaleźć na Stronie internetowej.

11. ODSZKODOWANIE

11.1. Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić nas i nasze podmioty stowarzyszone oraz odpowiednich członków zarządu, dyrektorów, właścicieli, agentów, dostawców informacji i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym honorariami prawników) w związku z:

(a) Swoim korzystaniem z naszej Strony lub połączeniem z nią;

(b) Jakiekolwiek użyciem lub domniemanym użyciem konta lub hasła do konta przez jakąkolwiek osobę, upoważnioną lub nieupoważnioną przez Ciebie;

(c) Treścią informacji przekazanych Nam przez Ciebie;

(d) Naruszeniem przez Ciebie praw jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu;

(e) Naruszeniem przez Ciebie jakichkolwiek obowiązujących praw, zasad lub przepisów.

11.2. Zastrzegamy sobie prawo, na własny koszt, do przejęcia obrony i kontroli nad wszelkimi sprawami podlegającymi zwolnieniu z odpowiedzialności przez Ciebie, a w takim przypadku zgadzasz się współpracować z nami w obronie przed takim roszczeniem.

12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

12.1. W ŻADNYCH PRZYPADKACH, W TYM M.IN. ZANIEDBANIA, MY, NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB WTÓRNE SZKODY, KTÓRE WYNIKAJĄ Z UŻYCIA LUB NIEZDOLNOŚCI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ, W TYM ZNAJDUJĄCYCH SIĘ NA NIEJ MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW, CZY USŁUG, LUB MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW, I USŁUG OSÓB TRZECICH KTÓRE ROZPOWSZECHNIAŁY TE TREŚCI PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ, NAWET JEŚLI ZOSTANIEMY WCZEŚNIEJ POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD,W TYM SZKÓD WYNIKAJĄCYCH Z LINKÓW, KTÓRE MOGĄ BYĆ DOSTARCZANE PRZEZ USŁUGI LUB OSOBY TRZECIE DO STRON LUB ZASOBÓW ZEWNĘTRZNYCH, TWOJE TRANSAKCJE LUB UCZESTNICTWO W PROMOCJACH REKLAMODAWCÓW ZNAJDOWANYCH W USŁUGACH LUB POŚREDNICTWIE LUB JAKICHKOLWIEK TOWARÓW LUB USŁUG SPRZEDAWANYCH PRZEZ TAKIE STRONY TRZECIE. NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA PROBLEMY SPOWODOWANE PRZEZ INNYCH, NIEPRAWIDŁOWE LUB NIEZGODNE Z PRAWEM DZIAŁANIA OSÓB TRZECICH ANI ZA SIŁY WYŻSZE. PONIEWAŻ NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIA MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE DO UŻYTKOWNIKA W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TYCH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH JEST OGRANICZONA W NAJWIĘKSZYM ZAKRESIE, W JAKIM MOŻE BYĆ OGRANICZONA PRZEZ TAKIE PRAWO PAŃSTWOWE.

12.2. W żadnym wypadku my, nasi dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, dostawcy usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy, problemy zdrowotne, choroby, problemy fizyczne, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne szkody wszelkiego rodzaju, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych, koszty zastępstwa lub podobne szkody, czy to w oparciu o umowę, czyn niedozwolony (w tym zaniedbania), ścisłej odpowiedzialności lub w inny sposób, wynikające z korzystania z jakiejkolwiek usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych przy użyciu usługi, lub dla wszelkich innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie błędy lub pominięcia w jakiejkolwiek treści, lub wszelkie straty lub szkody wszelkiego rodzaju poniesione w wyniku korzystania z usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowane, przekazywane lub w inny sposób udostępniane za pośrednictwem usługi, nawet jeśli poinformowano o ich możliwości. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zalecenia, oświadczenia zdrowotne, oświadczenia lub jakiekolwiek inne porady lub informacje zawarte na Stronie internetowej lub w innych formach komunikacji. Ponieważ niektóre państwa lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich państwach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

12.3. Jeśli jesteś niezadowolony(-a) z tej Strony internetowej, jakichkolwiek materiałów, produktów lub usług wyświetlanych na tej Stronie internetowej, lub z jakichkolwiek warunków i postanowień Strony internetowej, jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania ze Strony internetowej.

13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

13.1. W odniesieniu do niniejszego Regulaminu prawa własności intelektualnej oznaczają takie prawa jak znaki towarowe, prawa autorskie, nazwy domen, prawa do baz danych, prawa do projektów, patenty i wszelkie inne prawa własności intelektualnej dowolnego rodzaju, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane, czy nie („Własność Intelektualna”).

13.2. Cała Własność Intelektualna prezentowana na tej Stronie internetowej lub udostępniana Ci w jakiejkolwiek innej formie jest chroniona prawem. Zabrania się kopiowania, zmieniania przeznaczenia ani rozpowszechniania jakiejkolwiek Własności Intelektualnej lub jakichkolwiek innych treści otrzymanych od nas lub znalezionych na tej Stronie internetowej, w tym opisów Towarów i/lub Usług, w jakimkolwiek celu, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Na przykład nie wolno kopiować informacji o Produkcie na inną stronę internetową lub do innej aplikacji. Nie ograniczając powyższego, wykorzystywanie naszych treści do celów komercyjnych jest zabronione, chyba że uzyskasz naszą wyraźną pisemną zgodę.

13.3. Cała Własność Intelektualna prezentowana na tej Stronie internetowej lub udostępniana Ci w jakiejkolwiek innej formie należy do nas, z wyjątkiem znaków towarowych, znaków usługowych lub innych materiałów stron trzecich, które są wykorzystywane przez nas. Żadna taka Własność Intelektualna nie może być wykorzystywana bez uprzedniej pisemnej zgody nas lub strony trzeciej, do której należy taka Własność intelektualna.

13.4. Nie możesz używać, kopiować, scrapować, pobierać ani w inny sposób uzyskiwać dostępu do żadnych treści z tej Strony internetowej (w tym między innymi do tekstu, obrazów, dźwięku, wideo i metadanych) w celu opracowywania, szkolenia lub udoskonalania jakiegokolwiek modelu uczenia maszynowego, systemu sztucznej inteligencji lub innego narzędzia do zautomatyzowanego przetwarzania danych, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio. Wszelkie takie wykorzystanie, w tym za pomocą zautomatyzowanych środków, takich jak boty, roboty indeksujące lub scrapery, jest surowo zabronione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

14. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

14.1. Niniejszy Regulamin został opracowany zgodnie z prawem UE regulującym prawa konsumenta. Niniejszy Regulamin i wszystkie stosunki prawne pomiędzy Tobą a nami podlegają prawu Republiki Litewskiej, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy regulujące stosunki konsumenckie określałyby szczególne prawo właściwe lub jurysdykcję.

14.2. Jeśli chciał(-a)byś zgłosić jakiekolwiek skargi, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia przed złożeniem oficjalnej skargi do jakiegokolwiek organu lub strony trzeciej. Możesz skontaktować się z Nami w dowolnym momencie, wypełniając formularz kontaktowy online na stronie (https://hiloi.com/contact). Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie skargi tak szybko, jak to możliwe oraz w sposób, który byłby najbardziej korzystny dla Ciebie.

14.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to your local consumer protection agency or local courts. Also, as we are a Lithuanian company you may contact State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt).

15. RÓŻNE

15.1. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie mimo to będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszego regulaminu świadczenia usług, takie ustalenie nie będzie wpływać na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

15.2. Z najbardziej aktualną wersją warunków świadczenia usług można zapoznać się w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego regulaminu korzystania z usługi poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej Stronie internetowej.

15.3. Niniejszy Regulamin i Polityka Prywatności, Polityka Zwrotów oraz każda inna polityka na Stronie Internetowej (ponieważ każda z nich może być od czasu do czasu zmieniana i modyfikowana w zgodzie z odpowiednimi warunkami) łącznie stanowią całą umowę pomiędzy Tobą a Nami.

16. INFORMACJE KONTAKTOWE

Możesz się z nami skontaktować za pomocą następujących danych:

E-mail zespołu wsparcia: support@hiloi.com

Formularz kontaktowy online: https://hiloi.com/contact

Telefon : US +1 (862) 288-4049